KAI Imbau Pelanggan Perhatikan Ketentuan Bagasi saat Libur Nataru, KALOG Express Bisa Jadi Solusi Barang Berlebih

Jakarta (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengimbau pelanggan kereta api untuk memperhatikan ketentuan bagasi selama masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), seiring meningkatnya mobilitas masyarakat pada libur akhir tahun.

Setiap pelanggan diperbolehkan membawa bagasi dengan berat maksimal 20 kilogram. Barang bawaan yang melebihi batas tersebut akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

KAI juga mengingatkan adanya larangan membawa sejumlah barang ke dalam kereta api, seperti hewan, makanan dengan bau menyengat, serta barang lain yang berpotensi mengganggu kenyamanan dan keselamatan perjalanan.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menyampaikan bahwa imbauan ini bertujuan menjaga perjalanan tetap nyaman dan tertib di tengah tingginya jumlah pelanggan selama Nataru.

“Pada dua hari awal masa Angkutan Nataru, KAI telah melayani 359.616 pelanggan. Dengan mobilitas yang tinggi, pengaturan bagasi menjadi bagian penting agar perjalanan berjalan lancar dan aman,” ujar Anne.

Bagi pelanggan yang membawa barang lebih banyak, KAI mengarahkan masyarakat untuk memanfaatkan layanan KALOG Express dari KAI Logistik. Layanan ini melayani pengiriman sepeda motor, hewan peliharaan, hingga paket barang, termasuk makanan dan produk frozen food.

Selama periode Nataru, KALOG Express membantu kelancaran aktivitas masyarakat serta distribusi UMKM, terutama di tengah meningkatnya kebutuhan pengiriman barang yang menuntut ketepatan waktu. Untuk memberikan kemudahan, KAI Logistik juga menghadirkan promo tarif pengiriman hingga 50 persen untuk lintas Selatan.

Anne menambahkan, hingga 20 Desember 2025 pukul 08.00 WIB, total penjualan tiket kereta api selama masa Nataru telah mencapai 2.108.450 tiket. Angka ini menunjukkan kereta api tetap menjadi pilihan masyarakat untuk perjalanan libur akhir tahun.

“KAI mengajak pelanggan merencanakan perjalanan dengan baik, memperhatikan ketentuan bagasi, serta memanfaatkan layanan logistik resmi KAI untuk barang berlebih agar perjalanan Natal dan Tahun Baru berjalan tertib dan nyaman,” tutup Anne.