Bandarlampung (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Persero memudahkan penumpang yang berhak mendapatkan tiket kereta api dengan tarif reduksi dengan meluncurkan fitur baru pada KAI Access.
Pelayanan tiket dengan tarif reduksi itu dapat dilakukan via aplikasi KAI Access untuk perjalanan mulai 1 September 2019.
"Layanan ini kami berikan untuk memudahkan para calon penumpang yang ingin mendapatkan tiket dengan tarif reduksi," kata Direktur Utama PT KAI Edi Sukmoro dalam penjelasan tertulis diterima, di Bandarlampung, Minggu.
Menurutnya, melalui layanan ini penumpang seperti lansia, TNI/Polri, veteran, dan wartawan tidak perlu repot-repot antre di loket untuk membeli tiket dengan tarif reduksi.
Selain itu, untuk mendapatkan layanan pembelian tiket dengan tarif reduksi di KAI Access, penumpang harus melakukan update KAI Access menjadi versi terbaru. Pilih jadwal kereta yang Anda inginkan, lalu saat memasukkan data penumpang, pastikan nomor identitas Anda sesuai dengan data yang telah Anda daftarkan hak reduksinya di Customer Service atau loket stasiun.
Edi menjelaskan, jika sudah terdaftar, maka akan muncul tombol cek reduksi. Klik dan pilih reduksi yang akan Anda gunakan. Jika sudah, maka Anda akan mendapatkan potongan harga tiket sesuai dengan hak reduksi Anda. Pada saat hari keberangkatan, pastikan Anda menunjukkan bukti identitas asli sesuai dengan hak reduksi Anda kepada petugas boarding.
VP Public Relations KAI Edy Kuswoyo menekankan bahwa tidak benar informasi yang beredar terkait pembatasan waktu registrasi tarif reduksi. Registrasi tarif reduksi dapat dilakukan kapan saja sesuai dengan jam operasional masing-masing stasiun.
"Penumpang tidak perlu terburu-buru melakukan registrasi, karena KAI tidak menerapkan batas waktu untuk registrasi tarif reduksi. Kami harap masyarakat waspada akan informasi yang mengatasnamakan KAI," ujar Edy pula.
Fitur pembelian tiket dengan tarif reduksi di KAI Access ini melanjutkan inovasi yang sebelumnya telah diluncurkan seperti e-Boarding pass, pembatalan tiket, perubahan jadwal, serta pembelian tiket KA lokal.
"Berbagai inovasi terus KAI berikan sebagai bentuk peningkatan pelayanan kepada para pelanggan. Cukup buka aplikasi KAI Access dan nikmati seluruh kemudahannya," ujar Edy lagi.
Mulai 1 September tiket reduksi bisa dibeli via KAI Access
Pendaftaran reduksi hanya bisa dilakukan di Customer Service atau loket stasiun masing-masing (Antaralampung/Dok. PT KAI)
"Layanan ini kami berikan untuk memudahkan para calon penumpang yang ingin mendapatkan tiket dengan tarif reduksi," kata Direktur Utama PT KAI Edi Sukmoro.
