Bandarlampung (ANTARA) -
Gojek dan PT Jasa Raharja melakukan penandatanganan nota kesepahaman (MoU), sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan keamanan dan solusi atas permasalahan serta perlindungan terhadap konsumen dan mitra pengemudi GoCar saat beraktivitas.
"Kerja sama ini dilakukan dalam upaya menjaga keamanan dan keselamatan konsumen serta mitra driver yang selalu menjadi bagian dari prioritas utama perusahaan," kata Regional CA Head Sumatera, Gojek Indonesia, Teuku Parvinanda, dalam keterangannya, di Bandarlampung, Rabu.
Dia berharap, melalui kerja sama dengan PT Jasa Raharja ini menjadi bukti nyata Gojek dalam membangun kualitas layanan yang menyeluruh serta dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi konsumen saat menggunakan layanan Gojek, maupun bagi mitra driver saat menjalani pekerjaan mereka.
Ia mengatakan bahwa dilakukannya MoU dengan Jasa Rahaja agar risiko kecelakaan ditanggung oleh mereka sehingga menambah kepercayaan masyarakat terhadap Gojek sebagai pioner transportasi online yang memberikan layanan ini.
"Tentunya dengan banyak daerah operasi ini tentu tidak hanya memberikan rasa aman dan keuntungan bagi konsumen, mitra driver tapi juga ketenangan bagi pihak keluarga mereka," ujarnya.
Sementara itu Pengamat Transportasi Yan Sulityo mengatakan bahwa sudah sepatutnya Gojek sebagai aplikator melindungi mitra dan konsumen dari risiko kecelakaan lalu lintas.
"Terobosan Gojek ini tentunya melampaui aplikator lain dalam hal perlindungan kecelakaan mitra dan konsumen," katanya.
Dia melanjutkan semangat melindungi ini sejalan dengan Peraturan Menteri (PM) 118 Tahun 2018 dan implementasi amanat Undang Undang No 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen serta Peraturan Menteri Keuangan (PMK) No 15 dan 16 Tahun 2017 tentang Santunan Kecelakaan yang dibayar pihak Jasa Raharja.
“Dalam hal ini saya mendukung dan juga berharap kerja sama ini diikuti oleh semua aplikator serta diberlakukan di semua daerah di mana GoCar beroperasi demi kenyamanan konsumen dan mitra driver," tambahnya.
Berita Terkait
Bupati dan Ketua TP PKK Lampung Selatan terima Satyalancana Wira Karya mewakili Sumatera
Jumat, 26 April 2024 7:35 Wib
Polisi tangkap residivis penjual sabu dan ganja di Bandarlampung
Kamis, 25 April 2024 20:38 Wib
Prabowo dan Surya Paloh bahas kesepakatan kerja sama untuk kepentingan rakyat
Kamis, 25 April 2024 18:28 Wib
Kolaborasi Perumnas dan Telkomsel hadirkan hunian cerdas
Kamis, 25 April 2024 7:40 Wib
Permodalan KUR BRI bantu UMKM Gendis Ayu Jahe tingkatkan penjualan dan produksi produk
Rabu, 24 April 2024 15:40 Wib
FKIP gelar peresmian laboratorium pendidikan olah raga dan halal bihalal
Rabu, 24 April 2024 6:24 Wib
Arsenal tinggalkan Liverpool dan Man City
Rabu, 24 April 2024 5:36 Wib
Pagi ini, KPU gelar penetapan pemenang Pilpres 2024
Rabu, 24 April 2024 5:17 Wib