Bandarlampung (ANTARA) - Pengelola Tol Bakauheni-Terbanggi Besar (Bakter) PT Hakaaston (HKA) memastikan pelayanan operasional di ruas tol tersebut berjalan optimal dengan melakukan berbagai upaya kesiapan selama Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.
"Kami melakukan pengecekan kesiapan personel sekaligus menggelar operasi simpatik di rest area KM 87 B dan Gerbang Tol Kota Baru," kata Plt. Direktur Utama HKA M. Rozi Rinjayadi, dalam keterangannya di Bandarlampung, Sabtu.
Kegiatan ini bertujuan memastikan seluruh layanan operasional berjalan optimal serta memberikan rasa aman dan nyaman bagi pengguna jalan yang melintas di ruas Tol Bakter selama momen Nataru.
Seiring dengan pengecekan tersebut, HKA melaksanakan operasi simpatik sebagai pendekatan humanis kepada pengguna jalan.
Dalam kegiatan ini, petugas menyampaikan imbauan keselamatan berlalu lintas, mengajak pengguna jalan untuk beristirahat di rest area apabila lelah, serta mengedepankan etika berkendara yang aman dan tertib selama perjalanan.
Rozi menegaskan pentingnya kesiapsiagaan personel serta soliditas tim di lapangan, khususnya di ruas strategis Bakauheni–Terbanggi Besar, yang menjadi pintu utama pergerakan masyarakat menuju Pulau Sumatra ataupun sebaliknya.
"Periode Nataru merupakan momentum dengan intensitas lalu lintas yang tinggi. Oleh karena itu, seluruh jajaran harus siap siaga, responsif, dan mengedepankan keselamatan serta kenyamanan pengguna jalan. langkah ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan jalan tol yang berorientasi pada keselamatan," ujarnya.
Melalui kegiatan ini, HKA menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan jalan tol, memperkuat koordinasi dengan aparat keamanan dan pemerintah daerah, serta memastikan seluruh prosedur operasional dan mitigasi risiko berjalan sesuai standar.
“Tagline kami, disiplin, melayani dan selamat, bukan sekadar slogan, tetapi menjadi prinsip utama dalam setiap pelaksanaan tugas di lapangan. Dengan disiplin yang tinggi, koordinasi yang solid, serta fokus pada keselamatan, kami optimistis layanan jalan tol dapat berjalan optimal dan memberikan rasa aman bagi masyarakat,” lanjutnya.
Ia menambahkan HKA berkomitmen untuk memberikan pelayanan prima kepada seluruh pengguna jalan serta mendukung kelancaran mobilitas masyarakat selama perayaan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.
Baca juga: Pengelola Tol Bakter catat 36.175 kendaraan melintas pada H-3 Natal
Baca juga: Pengelola Tol Bakter beri diskon tarif 10 persen sambut libur akhir tahun
Baca juga: Pengelola Tol Bakter kerahkan 200 petugas untuk layanan Natal dan tahun baru
