Aktivitas digital kembali meningkat, Telkomsel pastikan jaringan stabil

Rabu, 1 April 2026 13:33 WIB

Aktivitas digital kembali meningkat, Telkomsel pastikan jaringan digital stabil (ANTARA/HO-Telkomsel)

Kami memahami bahwa kebutuhan konektivitas semakin meningkat, sehingga kami terus melakukan berbagai upaya optimalisasi jaringan secara berkelanjutan

Bandarlampung (ANTARA) - Telkomsel terus berupaya menjaga kualitas jaringan agar tetap stabil usai Lebaran guna mendukung berbagai aktivitas digital masyarakat yang kembali meningkat seiring dimulainya rutinitas sehari-hari.

Upaya ini dilakukan untuk memastikan pelanggan tetap dapat menikmati layanan yang nyaman di berbagai situasi.

"Setelah melalui periode dengan lonjakan trafik yang cukup tinggi selama Ramadhan dan Idul Fitri, fokus kami saat ini adalah menjaga kualitas jaringan agar tetap stabil dan dapat mendukung aktivitas digital pelanggan dengan baik. Kami memahami bahwa kebutuhan konektivitas semakin meningkat, sehingga kami terus melakukan berbagai upaya optimalisasi jaringan secara berkelanjutan," ujar General Manager Region Network Operations and Productivity Sumbagsel Wawan Kuswandono, dalam keterangannya di Bandarlampung, Rabu.

Ia menyebutkan, memasuki periode setelah Lebaran, Telkomsel melakukan optimalisasi jaringan di berbagai kawasan strategis yang menjadi pusat aktivitas masyarakat, seperti area perkantoran, kawasan pendidikan, dan pemukiman.

"Langkah ini dilakukan agar pelanggan tetap dapat menjalankan aktivitas digitalnya dengan lancar, baik untuk bekerja, belajar, maupun kebutuhan sehari-hari lainnya," ujarnya.

Melalui peningkatan kapasitas jaringan serta pemantauan kualitas layanan secara berkelanjutan, Telkomsel berupaya menghadirkan pengalaman konektivitas yang lebih konsisten sesuai kebutuhan pelanggan.

Di wilayah Regional Sumbagsel yang meliputi Palembang, Lampung, Bengkulu, Jambi, dan Bangka Belitung, Telkomsel tidak hanya berfokus pada performa jaringan, tetapi juga pada upaya menghadirkan pengalaman yang nyaman bagi pelanggan dalam beraktivitas digital.

Konektivitas yang stabil diharapkan dapat mendukung berbagai kebutuhan komunikasi, mulai dari aktivitas produktif hingga hiburan digital.

Sejalan dengan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, Telkomsel juga melakukan penguatan infrastruktur dan pengembangan layanan agar tetap relevan dengan kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.

"Upaya ini menjadi bagian dari langkah Telkomsel dalam menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik bagi pelanggan," tambah Wawan.