KAI Tanjungkarang layani 681 ribu pelanggan pada semester I

Rabu, 12 Agustus 2026 22:27 WIB

Pelanggan KAI Tanjungkarang sedang berjalanenuju stasiun usai turun dari Kereta Api, di Bandarlampung, Rabu (12/8/2026). (ANTARA/HO-KAI Tanjungkarang)

Sepanjang periode Januari hingga Juni 2026, KAI Divre IV Tanjungkarang melayani 681.352 pelanggan

Bandarlampung (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Persero Divisi Regional IV Tanjungkarang mencatat telah melayani 681.352 pelanggan selama semester pertama di 2026.

"Sepanjang periode Januari hingga Juni 2026, KAI Divre IV Tanjungkarang melayani 681.352 pelanggan, meningkat 16,66 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2025 yang tercatat sebanyak 584.062 pelanggan," kata Manager Humas PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional IV Tanjungkarang Azhar Zaki Assjari, di Bandarlampung, Kamis.

Ia mengatakan, peningkatan jumlah pelanggan tersebut mencerminkan semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap transportasi kereta api sebagai moda yang aman, nyaman, tepat waktu, dan terjangkau untuk mendukung mobilitas sehari-hari maupun perjalanan antardaerah.

"Capaian tersebut merupakan hasil dari berbagai upaya peningkatan pelayanan yang terus dilakukan KAI, baik dari sisi operasional maupun kenyamanan pelanggan," kata dia.

Menurutnya, peningkatan jumlah pelanggan pada Semester I 2026 menjadi indikator bahwa masyarakat semakin mempercayai layanan kereta api sebagai pilihan utama transportasi.

"Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan pelanggan dan akan terus berupaya menghadirkan layanan yang semakin aman, nyaman, selamat, dan tepat waktu," ujar Zaki.

Ia mengatakan selama Semester I 2026, layanan angkutan penumpang KAI Divre IV Tanjungkarang dilayani oleh KA Rajabasa relasi Tanjungkarang–Kertapati (PP) dan KA Kuala Stabas relasi Tanjungkarang–Baturaja (PP). Kedua layanan tersebut terus menjadi pilihan masyarakat karena menawarkan tarif yang terjangkau, jadwal perjalanan yang andal, serta bebas dari kemacetan.

"Sebagai bentuk peningkatan kualitas layanan, KAI juga telah menghadirkan New KA Rajabasa yang mulai beroperasi pada 4 Juli 2026 menggunakan rangkaian Kereta Ekonomi Premium Modifikasi," kata di.

Peningkatan sarana tersebut, lanjut dia, pelanggan kini dapat menikmati berbagai fasilitas yang lebih nyaman, seperti individual seat, reclining seat, AC sentral, stop kontak, serta konfigurasi tempat duduk 2-2 yang lebih ergonomis, tanpa perubahan tarif yang tetap terjangkau sebagai layanan Public Service Obligation (PSO).

"Selain meningkatkan kenyamanan pelanggan, KAI Divre IV Tanjungkarang juga terus mengutamakan aspek keselamatan melalui pemeriksaan dan perawatan sarana serta prasarana secara berkala, pengawasan operasional perjalanan kereta api, serta peningkatan kompetensi petugas guna memastikan seluruh perjalanan berlangsung dengan selamat dan lancar," kata dia.

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.