Menteri Imipas tinjau pelayanan Imigrasi Bandarlampung

Selasa, 12 Mei 2026 08:50 WIB

Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas) Agus Andrianto saat meninjau langsung pelayanan publik di Kantor Imigrasi Bandarlampung. Senin (11/5/2026). (ANTARA/Dian Hadiyatna)

Bandarlampung (ANTARA) -

Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas) Agus Andrianto meninjau langsung pelayanan keimigrasian yang diberikan petugas di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandarlampung, Senin (11/5).

Dalam kunjungan kerja tersebut, Menteri Imipas dan jajarannya mengecek dan memeriksa sejumlah pelayanan publik yang terdapat di Kantor Imigrasi Bandarlampung.

Ia juga menyempatkan diri untuk menyapa dan berbincang secara langsung kepada masyarakat yang sedang mengurus dokumen keimigrasian terkait pelayanan yang diberikan oleh petugas.

"Tadi saya sudah berbincang dengan masyarakat, mereka kesannya bagus terhadap pelayanan yang diberikan petugas di Kantor Imigrasi Bandarlampung," kata dia.

Namun begitu, lanjut dia, masyarakat juga memberikan saran agar mereka diberikan makanan gratis sambil menunggu antrean dalam proses pembuatan dokumen keimigrasian.

"Ada saran kalau bisa dikasih makan gratis, tapi sementara masih ada camilan dan minuman gratis kepada mereka," kata dia.

Agus pun menegaskan agar seluruh pegawai keimigrasian di daerah yang berkaitan langsung dengan masyarakat agar dapat memberikan pelayanan yang baik.

"Pelayanan publik tetap menjadi perhatian utama di lingkungan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan maka seluruh jajaran diharapkan dapat memberikan pelayanan yang ramah dan baik kepada masyarakat," katanya.