Pemkab Lamsel raih penilaian opini kualitas tinggi dari Ombudsman

Selasa, 10 Februari 2026 10:29 WIB

Plt Asisten Administrasi Umum Setdakab Lampung Selatan, Edy Firnandi saat menerima penghargaan dari Wakil Gubernur Lampung Jihan Nurlela di Gedung Balai Keratun. ANTARA/HO/Kominfo Lampung Selatan

Ketiga unit layanan tersebut dinilai menunjukkan kualitas pelayanan publik yang baik dan konsisten memenuhi standar pelayanan kepada masyarakat

Lampung Selatan (ANTARA) - Pemerintah Kabupaten Lampung Selatan (Lamsel) meraih penilaian opini kualitas tinggi dalam bidang pelayanan publik tahun 2025 dari Ombudsman Republik Indonesia.

Plt Asisten Administrasi Umum Setdakab Lampung Selatan, Edy Firnandi, di Kalianda, Selasa, mengatakan penghargaan tersebut diberikan oleh Ombudsman Perwakilan Provinsi Lampung berdasarkan periode observasi September hingga November 2025.

"Berdasarkan hasil pengawasan pelayanan publik, Kabupaten Lampung Selatan berhasil meraih Predikat Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025 dari Ombudsman RI dengan nilai 80,51 kategori Baik atau Opini Kualitas Tinggi," ujar Edy.

Ia menjelaskan penilaian ini mengacu pada Peraturan Ombudsman Nomor 61 Tahun 2025 tentang Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik sebagai bagian dari fungsi pengawasan pelayanan publik secara nasional.

Menurut dia, unit layanan yang menjadi objek penilaiannya adalah Dinas Sosial, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD), serta Dinas Pendidikan dan Kebudayaan.

"Ketiga unit layanan tersebut dinilai menunjukkan kualitas pelayanan publik yang baik dan konsisten memenuhi standar pelayanan kepada masyarakat," katanya.

Ia menegaskan bahwa penghargaan tersebut merupakan hasil kerja bersama seluruh perangkat daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Menurut dia, capaian tersebut menjadi bukti nyata komitmen Pemerintah Kabupaten Lampung Selatan dalam memperbaiki tata kelola pelayanan publik agar semakin profesional, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

"Alhamdulillah, Kabupaten Lampung Selatan mendapatkan penghargaan Opini Kualitas Tinggi dari Ombudsman RI. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik," ucapnya.

Ia memastikan, hasil penilaian Ombudsman akan dijadikan bahan evaluasi dan penguatan sistem pelayanan publik ke depan. Pemkab Lampung Selatan berkomitmen mendorong pelayanan yang semakin cepat, mudah, serta akuntabel bagi masyarakat.

"Penghargaan ini sekaligus mempertegas posisi Kabupaten Lampung Selatan sebagai salah satu daerah di Provinsi Lampung yang serius membangun pelayanan publik berkualitas dan berintegritas, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi dan peningkatan kinerja pemerintahan daerah," ujarnya.