Bandarlampung (ANTARA) - Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Disparekraf) Lampung menyebutkan sumber daya manusia (SDM) menjadi kunci untuk mewujudkan pariwisata berkualitas di daerah itu.
"Untuk mewujudkan pariwisata berkualitas itu dimulai dari pelayanan yang baik sebagai fokus utama. Selain itu sarana-sarana dasar juga harus dipenuhi termasuk infrastruktur dasar, aksesibilitas transportasi, komunikasi dan sebagainya. Bukan hanya akomodasi hotel dan restoran saja yang perlu kita perhatikan untuk meningkatkan kualitas dari pariwisata itu sendiri," ujar Kepala Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Disparekraf) Provinsi Lampung Bobby Irawan di Bandarlampung, Jumat.
Ia mengatakan meski untuk mewujudkan pariwisata berkualitas menitikberatkan pada pelayanan yang prima. Namun kecakapan dan kualitas sumber daya manusia menjadi kunci.
"Hospitality yang dilakukan oleh sumber daya manusia pariwisata adalah titik kuncinya. Bagaimana sumber daya manusia yang ada di sektor pariwisata ini mampu menyambut tamu dengan keramahan dan pelayanan yang baik. Jangan sampai muncul isu ada pembedaan antara turis mancanegara dan turis lokal," katanya.
Dia mengatakan, pihaknya terus melakukan penguatan kualitas sumber daya manusia di sektor pariwisata melalui kegiatan pelatihan yang bekerja sama dengan pengelola tempat wisata.
"Saya yakin bahwa masyarakat Lampung, terutama pengelola, penggiat pelaku pariwisata itu sudah sangat sadar akan hal ini. Sehingga diharapkan kita mampu mewujudkan pariwisata berkualitas dan berkelanjutan," ucap dia.
Menurut dia, Lampung saat ini memang menjadi daerah di Pulau Sumatra yang banyak dikunjungi oleh wisatawan, namun masih perlu peningkatan yang lebih baik agar bisa mengejar ketertinggalan dari berbagai daerah di Pulau Jawa yang memiliki pariwisata lebih baik.
"Tapi memang upaya untuk menggaet turis domestik itu terus kita lakukan, agar semakin banyak orang berkunjung ke Lampung. Sehingga di sini terjadi juga transaksi-transaksi ekonomi dari kedatangan turis dan penggiat wisata dan nanti akan mendorong pergerakan ekonomi di Lampung," tambahnya.
Diketahui sebelumnya Kementerian Pariwisata (Kemenpar) telah menegaskan komitmen dalam mendorong dan mengupayakan mewujudkan pariwisata yang berkualitas dan berkelanjutan sebagai salah satu pilar pemulihan dan penguatan ekonomi nasional.
